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            江西市場調查

            江西市場調查中焦點小組座談會的優勢

            2019-11-25

            江西市場調研中焦點小組座談會就是由一個經過訓練的主持人以一種無結構、自然的形式與一個小組(通常為8人)的具有代表性的消費者或客戶交談。從而獲得對有市場題的深入了解。焦點小組座談會不同于一對一式的面訪。因為是多人討論,在有經驗的主持人的主持下,焦點小組的受訪者互相之間有一個互動作用,一個人的反應會成為對其他人的刺激,這種互動作用會產生比同樣數量的人做單獨陳述時所能提供的更多的信息,這種方法的價值在于常??梢詮淖杂蛇M行的小組討論中得到一些意想不到的發現。


            現在很多企業在開發新產品進入新市場時都會采用焦點小組座談會的形式來進行市場調研,采用焦點小組座談會進行市場調研的優勢是:


            江西市場調查


            1、協同增效:將一組人放在一起討論,與單個人去詢問得到的回答相比,可以產生更廣泛的信息、深入的理解和看法。


            2、滾雪球效應:在小組座談會中常常會有一種"滾雪球"效應,即一個人的評論會啟動訪問對象的一連串反應。


            3、意愿高:通常在簡短的介紹期間,隨著小組中對所談論問題的興奮水平的增加,訪問對象想要表達他們的觀點和感情的愿望也增強。


            4、安全感:因為訪問對象的感覺與小組中的其他成員是類似的,所以訪問對象感到比較舒服并愿意表達他們的觀點和感情。


            5、自發性:由于對訪問對象沒有要求回答某個具體的問題,他們的回答可以是自發的不遵循常規的,因而應該是能夠準確地表達他們的看法的。


            6、發現靈感:與一對一的訪問相比,小組的討論更容易激發靈感產生想法。


            7、結構靈活:小組座談在覆蓋的主題及其深度方面都可以是靈活的,同時可以做到對會場激發的新想法增加提問。


            8、科學觀察:小組座談會可以對數據的收集進行密切的觀察,項目委托方和咨詢公司的研究員可以親自觀看座談的情況并可以將討論過程錄制下來用作后期分析。


            9、效率高:由于同一時間內訪問了多個訪問對象,所以用一個有經驗的專業訪問員(主持人)的效費比高,數據信息的收集和分析過程都是相對比較快的,可以縮短調研周期。


            江西市場研究在進行焦點小組座談會充分利用上述優勢,對客戶的觀點做詳盡的記錄,對客戶的需求做深度的發掘。焦點小組座談會研究是定性的,指導性的,是幫助企業和咨詢公司深入了解消費者內心想法的最有效的工具,在這方面是一般的問卷調查等方法所無法比擬的。如果要獲取定量的信息,通常在焦點小組座談會之后結合大量樣本調查:通過焦點小組座談會找到一個問題相關的影響因素,而通過大樣本調查找到一個影響因素定量的影響程度。在具體執行時一般會按照以下流程進行:1、確定研究目的,2、確定項目負責人與主持人,3、確定座談會組數與構成,4、聯系確定訪談對象,5、布置會場,6、開場白與自我介紹,7、主持人組織問題討論、記錄員做記錄,8、座談會結束后發放禮品或酬金,9、整理錄音錄像與座談記錄,10、分析研究出報告給委托方提供參考建議。

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